Användarvillkor

1. Inledning och godkännande

Dessa användarvillkor ("Villkor") reglerar din användning av Luminous Core AB:s ("Luminous Core", "vi", "oss", "vårt") webbplats och tjänster. Genom att använda vår webbplats eller våra tjänster godkänner du att vara bunden av dessa villkor.

Om du inte godkänner dessa villkor ska du inte använda vår webbplats eller våra tjänster.

2. Våra tjänster

Luminous Core erbjuder utbildningstjänster inom programmering och webbutveckling, inklusive:

• Onlinekurser inom programmering
• Utbildningsmaterial och resurser
• Certifiering efter genomförd kurs
• Support och vägledning
• Informationsinnehåll via vår webbplats och blogg

3. Användarkonto och registrering

3.1 Kontoansvar

När du registrerar dig för våra tjänster är du ansvarig för:

• Att tillhandahålla korrekt och fullständig information
• Att hålla din kontoinformation uppdaterad
• Att skydda ditt lösenord och kontoinformation
• All aktivitet som sker under ditt konto

3.2 Ålderskrav

Du måste vara minst 16 år gammal för att använda våra tjänster. Användare under 18 år måste ha förälders eller vårdnadshavares samtycke.

4. Kursregistrering och betalning

4.1 Kursregistrering

Kursregistrering är bindande när:

• Du har skickat in en komplett registreringsansökan
• Vi har bekräftat din plats i kursen
• Betalning har mottagits eller betalningsplan har upprättats

4.2 Betalningsvillkor

• Kursavgiften ska betalas innan kursstart om inte annat överenskommits
• Vi accepterar betalning via banköverföring, kort och faktura
• Vid försenad betalning kan dröjsmålsränta tillkomma enligt räntelagen
• Delbetalning kan arrangeras efter överenskommelse

4.3 Prisändringar

Vi förbehåller oss rätten att ändra priser för framtida kurser. Prisändringar påverkar inte redan registrerade studenter.

5. Ångerrätt och avbokning

5.1 Ångerrätt

Du har 14 dagars ångerrätt från den dag då avtal ingås. Ångerrätten gäller inte om:

• Du har börjat använda tjänsten med ditt uttryckliga samtycke
• Tjänsten är helt slutförd
• Kursen har startat och du aktivt deltagit

5.2 Avbokning från vår sida

Vi förbehåller oss rätten att avboka en kurs om:

• För få anmälningar har inkommit
• Instruktör blir sjuk eller av annan anledning inte kan genomföra kursen
• Force majeure-situationer uppstår

Vid avbokning från vår sida återbetalas hela kursavgiften.

6. Dina åtaganden som student

6.1 Uppförande

Du förbinder dig att:

• Behandla andra studenter och instruktörer med respekt
• Inte störa undervisningen eller andra studenters inlärning
• Följa instruktörernas anvisningar och kursregler
• Inte dela kursmaterial med obehöriga
• Inte använda kurser för kommersiella syften utan vårt skriftliga samtycke

6.2 Tekniska krav

Du ansvarar för att ha:

• Lämplig dator och internetuppkoppling
• Nödvändig programvara installerad
• Grundläggande tekniska kunskaper för att delta

7. Immaterialrätter

7.1 Vårt innehåll

Allt innehåll på vår webbplats och i våra kurser, inklusive text, bilder, videor, kod och design, ägs av Luminous Core eller våra licensgivare. Du får:

• Använda materialet för personligt, icke-kommersiellt lärande
• Ladda ner material för offline-studier

Du får inte:

• Kopiera, distribuera eller sälja vårt material
• Använda material för att skapa konkurrerande tjänster
• Ta bort copyrightnotiser eller varumärken

7.2 Ditt innehåll

Genom att dela innehåll (t.ex. i diskussionsforum) ger du oss en icke-exklusiv licens att använda, modifiera och visa detta innehåll i samband med våra tjänster.

8. Ansvarsbegränsning

8.1 Tjänsteleverans

Vi strävar efter att leverera högkvalitativa tjänster men kan inte garantera:

• Att tjänsterna alltid är tillgängliga utan avbrott
• Att webbplatsen är fri från tekniska fel
• Specifika karriärresultat eller anställningsmöjligheter

8.2 Ansvarsbegränsning

Vårt ansvar begränsas till det belopp du betalat för den aktuella tjänsten. Vi ansvarar inte för:

• Indirekta skador eller utebliven vinst
• Skador orsakade av tredje part
• Skador på grund av force majeure
• Dataförlust eller tekniska problem på din sida

9. Uppsägning och avstängning

9.1 Din rätt att avsluta

Du kan när som helst avsluta ditt konto och upphöra att använda våra tjänster. Redan betald kursavgift återbetalas inte utan särskilda skäl.

9.2 Vår rätt att stänga av

Vi kan stänga av eller avsluta ditt konto om du:

• Bryter mot dessa villkor
• Missbrukar våra tjänster
• Inte betalar avgifter i tid
• Uppträder respektlöst mot andra användare eller personal

10. Cookies och integritet

Vår användning av cookies och hantering av personuppgifter regleras av:

• Cookie-policy
• Integritetspolicy

11. Länkar till tredje part

Vår webbplats kan innehålla länkar till externa webbplatser. Vi ansvarar inte för innehållet eller integritetsrutinerna på dessa webbplatser. Användning av externa länkar sker på egen risk.

12. Force majeure

Vi ansvarar inte för förseningar eller fel i våra tjänster som orsakas av omständigheter utanför vår kontroll, inklusive:

• Naturkatastrofer
• Krig eller terrorism
• Myndighetsbeslut
• Arbetskonflikter
• Tekniska störningar hos tredje part
• Pandemier eller andra hälsokriser

13. Ändringar av villkor

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor. Vid väsentliga ändringar kommer vi att:

• Publicera uppdaterade villkor på vår webbplats
• Meddela registrerade användare via e-post
• Ge minst 30 dagars varsel före ikraftträdande

Fortsatt användning efter ändringar innebär att du godkänner de nya villkoren.

14. Tillämplig lag och tvistelösning

14.1 Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av svensk lag.

14.2 Tvistelösning

Tvister ska i första hand lösas genom förhandling. Om detta misslyckas kan du:

• Vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN)
• För konsumenttvister under 22 750 kr: Västernorrlands tingsrätt
• För andra tvister: Nacka tingsrätt

15. Kontakt

Vid frågor om dessa användarvillkor, kontakta oss:

16. Slutbestämmelser

Om någon del av dessa villkor skulle visa sig ogiltig eller icke verkställbar, påverkar detta inte giltigheten av resterande villkor. Ogiltiga delar ska ersättas med bestämmelser som närmar sig det ursprungliga syftet så mycket som möjligt.

Dessa villkor utgör hela avtalet mellan dig och Luminous Core avseende användningen av våra tjänster och ersätter alla tidigare avtal och överenskommelser.